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        <title>LOGO CRM</title>
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        <title>Wie beginne ich meine Arbeit mit LOGO CRM?</title>
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        <description>Wie beginne ich meine Arbeit mit LOGO CRM?

Von Ihrem LOGO-Administrator erhalten Sie Ihre Zugangsdaten zu LOGO CRM: die Internetadresse, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort. Am besten setzen Sie sich für diese Anwendung gleich ein Lesezeichen in Ihrem Browser. So können Sie Ihr CRM immer schnell erreichen.</description>
    </item>
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        <title>Die wichtigsten Bedienelemente</title>
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        <description>Die wichtigsten Bedienelemente

LOGO CRM stellt Ihnen verschiedene Bedienelemente zur Verfügung, um möglichst schnell und unkompliziert Ihre täglichen Aufgaben mit der Kundendatenbank zu erledigen.

Werkzeugleisten

An verschiedenen Stellen der Anwendung sehen Sie Werkzeugleisten mit verschiedenen Symbolen.</description>
    </item>
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        <title>Kunde</title>
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        <description>Kunde

LOGO CRM bietet Ihnen in der Kundenakte eine Vielzahl von Feldern, in denen Sie Informationen über Ihren Kunden erfassen können. Manche trägt man bereits beim Anlegen des Kunden ein, andere kommen erst im Laufe der Geschäftsbeziehung hinzu.</description>
    </item>
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        <title>Dokumente</title>
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        <description>Dokumente

Neben dem Sammeln und Verwalten der Informationen über Ihren Kunden unterstützt Sie LOGO CRM auch dabei, Verkaufsaktivitäten zu dokumentieren. Sie können Gesprächsergebnisse speichern und mit dem Kunden ausgetauschte Dokumente ablegen. Andere berechtigte Mitarbeiter können mit Hilfe der Anwendung sehen, wann wer zuletzt Kundenkontakt hatte, ob Angebote gemacht oder Tagespreise herausgegeben wurden. So hat jeder, der Kontakt mit dem Kunden hat, jederzeit die aktuellen Daten zur Hand.…</description>
    </item>
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        <title>Preislisten Angebot</title>
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        <description>Preislisten Angebot

Angebote mit hinterlegten Preislisten in LOGO CRM

Um das Erstellen von Angeboten zu erleichtern, gibt es für LOGO CRM außer dem normalen „Angebot“ auch noch einen Dokumenttyp „Angebot (Preisliste)“. Dieser Dokumenttyp ist eine Zusatzoption und nicht im Standard enthalten.</description>
    </item>
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        <title>General Reports</title>
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        <description>General Reports

Einleitung

Mit den General Reports (Allgemeine Abfragen) können Sie die LOGO CRM Datenbank abfragen. Die Abfragen können gespeichert werden, um sie später wiederzuverwenden oder zu verändern. Andere Benutzer könnten diese dann abrufen und, falls notwendig, ergänzen.</description>
    </item>
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        <title>Geschäftskontakt (Lead)</title>
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        <description>Geschäftskontakt (Lead)

Sollte aus einem Lead ein Kunde werden, können Sie den Lead in einen Kunden umwandeln.

	*  Wie kann ich besonders schnell einen neuen Geschäftskontakt (Lead) eingeben?</description>
    </item>
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        <title>Mailing-Manager</title>
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        <description>Mailing-Manager

Mailing-Manager

In LOGO CRM ist ein Marketing-Modul integriert, das es ermöglicht, über das CRM Massen-E-Mails zu erstellen und zu versenden.

Die Empfängergruppe kann über das Abfrage-Tool des CRM zusammengestellt werden, was die Arbeit sehr erleichtert. Es können die im CRM hinterlegten Informationen über Kunden und Kontakte herangezogen werden, z.B. die Mailing-Kategorie, der Kundenstatus, das Land, die Kontakt-Funktion, Stichworte etc.</description>
    </item>
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        <title>Wie verwende ich die Seitenleiste am linken Rand?</title>
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        <description>Wie verwende ich die Seitenleiste am linken Rand?

Auf jeder Seite der Anwendung sehen Sie die Seitenleiste mit ihren 6 Bereichen

Info-Leiste, Schnellsuche, Schnellerstellung, Drucken, Zuletzt gesehen und Favoriten



Die Seitenleiste werden Sie im alltäglichen Umgang mit LOGO CRM zu schätzen wissen: egal, an welcher Stelle der Anwendung Sie sich gerade befinden, können Sie über die Seitenleiste Schnellinformationen sehen, Datenbankeinträge suchen und erstellen, Infos zum aktuellen Kunden druck…</description>
    </item>
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        <title>Wie finde ich mich in LOGO CRM zurecht?</title>
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        <description>Wie finde ich mich in LOGO CRM zurecht?

In der Registerstruktur von LOGO CRM werden Sie sich sehr schnell zurecht finden.

Alle Informationen, die in der Datenbank abgelegt sind, sind in Modulen abfragbar. Ähnliche Module sind in Registern zusammengefasst. Wechseln Sie zu dem gewünschten Register, indem Sie die Registerkarte anklicken. Die aktive Registerkarte ist farblich hervorgehoben und in dem gleichfarbigen Balken darunter sind die enthaltenen Module zu sehen. Das aktive Modul ist unterstr…</description>
    </item>
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        <title>PLZ Routine</title>
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        <description>PLZ Routine

PLZ - Routine

In LOGO CRM haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kunden abhängig von der Postleitzahl automatisch bestimmten Vertriebs-Mitarbeitern oder Niederlassungen zuzuweisen. Dies kann sowohl bei der Neuerstellung von Kunden-Datensätzen geschehen als auch zu jedem beliebigen späteren Zeitpunkt, z.B. wenn sich die Verkaufsgebiete ändern oder zusätzliche Vertriebsmitarbeiter eingestellt werden.</description>
    </item>
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